POLITIQUES DE COMMANDE
Chez Popeye’s Popeye’s Supplements, nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients le meilleur rapport qualité / prix par portion. Nos suppléments Popeye Value Sizes et nos produits exclusifs offrent à nos clients un avantage clé. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter notre équipe.
RETOUR DES PRODUITS ET DE L’ÉCART DE COMMANDE
Dans le cas où vous devez retourner un produit précis ou une commande entière, ou s’il y a une erreur à votre commande, s’il vous plaît contactez-nous avec une description détaillée de la raison de votre retour. Veuillez inclure votre numéro de commande ainsi que le nom complet du produit (en indiquant la saveur, si applicable) et la raison du retour. Nous vous enverrons les détails pour expédier le produit à notre Service à la Clientèle Popeye’s Suppléments. Les frais d’expédition et de manutention ne sont pas remboursables, mais nous vous rembourserons vos frais d’expédition d’origine si vous retournez un article en raison d’une erreur de notre part; d’une défectuosité que nous avons nous-même jugée; ou un une discordance de commande – donc, d’une erreur de notre part (par exemple : mauvais produit, mauvaise saveur, etc.) Si vous retournez un produit en raison de notre erreur et que vous souhaitez l’échanger, nous paierons également les frais d’expédition supplémentaires. Tous les articles promotionnels GRATUITS (t-shirts, shaker, gobelets, échantillons, etc.) doivent être retournés si une commande entière est retournée pour un remboursement complet. Aucun remboursement ne sera accordé dans son entièreté si ces articles promotionnels ne sont pas retournés. Veuillez contacter notre Service à la Clientèle Popeye’s Suppléments si vous avez des questions supplémentaires.
ACHATS PAR UN MINEUR
Pour la protection de nos acheteurs, notre politique interdit la vente aux mineurs. Si vous avez moins de l’âge légal de la majorité et souhaitez acheter dans notre boutique en ligne, veuillez demander à un parent ou à un tuteur légal de faire l’achat pour vous et de s’en porter garant.
ERREURS D’IMPRESSION
Il est possible qu’une erreur d’impression survienne sur le matériel imprimé, les promotions par courriel et sur nos pages de site Web. Dans le cas où une erreur se produise, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d’honorer l’erreur. Popeye’s Suppléments se réserve le droit de refuser toute commande ou offre.
POLITIQUE DE REVENTE
Tous les produits achetés auprès de Popeye’s Suppléments sont pour un usage personnel seulement et ne peuvent pas être revendus.
COMMANDE EN SOUFFRANCE
Dans le cas où l’un de vos articles est en rupture de stock après le traitement de votre commande, nous ne retarderons pas l’intégralité de vos achats. Dès que nous recevrons votre ou vos article(s) en souffrance, il sera expédié gratuitement. Si votre commande se compose d’un seul élément, nous vous aviserons si votre article est en rupture de stock. Nous ne substituons jamais une autre saveur, marque ou produit.
TAXE DE VENTE
Les commandes livrées à toutes les provinces sont assujetties à la TPS de 5%, à l’exception de la Colombie-Britannique, de l’Ontario, du Nouveau-Brunswick, de Terre-Neuve et de la Nouvelle-Écosse qui ont fait l’objet d’une demande de TVH.
POLITIQUE D'ENVOI
La livraison gratuite sera applicable sur toutes les commandes de 99$ ou plus. Certaines restrictions s'appliquent. Veuillez consulter la charte suivante pour plus de détails.
Commandes moins de 99$
- Si la commande est plus petite ou égale à 98.99$ et que le poids total est entre 0lb et 9.99lb : Livraison régulière (Standard Shipping) à 9.99$
- Si la commande est plus petite ou égale à 98.99$ et que le poids total est entre 10lb et 14.99lb : Livraison régulière (Standard Shipping) à 14.99$
- Si la commande est plus petite ou égale à 98.99$ et que le poids total est entre 15lb et 19.99lb : Livraison régulière (Standard Shipping) à 16.99$
- Si la commande est plus petite ou égale à 98.99$ et que le poids total est 20lb ou plus : Livraison régulière (Standard Shipping) à 18.99$
Commandes plus que 99$
- Si la commande est plus grande ou égale à 99$ et que le poids total est entre 0lb et 9.99lb : Livraison gratuite (Free Shipping) à 0$
- Si la commande est plus grande ou égale à 99$ et que le poids total est entre 10lb et 14.99lb : Livraison régulière (Standard Shipping) à 4.99$
- Si la commande est plus grande ou égale à 99$ et que le poids total est entre 15lb et 19.99lb : Livraison régulière (Standard Shipping) à 6.99$
- Si la commande est plus grande ou égale à 99$ et que le poids total est est 20lb ou plus: Livraison régulière (Standard Shipping) à 8.99$
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